Процессная аналитика (Process-mining)


Об услуге

Внедрение процессной аналитики включает в себя три основных этапа:
  • исследование бизнес-процессов компании;
  • отслеживание ключевых показателей эффективности бизнес-процессов;
  • обеспечение прозрачности бизнес-процесса с детальным анализом и автоматическим выявлением корневых причин на основе построения автообновляемой диаграммы процесса.

Чем мы можем помочь

Мы ищем ошибки в функционировании систем и подразделений компании с помощью анализа сырых данных (raw data) из журналов событий, чтобы получить представление о фактических моделях процессов.

Этапы оказания услуги

1
Сбор сырых данных (raw data) с информацией о процессе и времени прохождения промежуточной фазы
2
Обработка сырых данных для последующего построения аналитического решения
3
Визуализация процесса с выделением фаз, которые занимают наибольшее количество времени

Контакты

  • Андрей Сотников
    Партнер
    Управленческое консультирование
    asotnikov@delret.ru
    +7 (495) 787 06 00