Процессная аналитика (Process-mining)
Об услуге
Внедрение процессной аналитики включает в себя три основных этапа:
- исследование бизнес-процессов компании;
- отслеживание ключевых показателей эффективности бизнес-процессов;
- обеспечение прозрачности бизнес-процесса с детальным анализом и автоматическим выявлением корневых причин на основе построения автообновляемой диаграммы процесса.
Чем мы можем помочь
Мы ищем ошибки в функционировании систем и подразделений компании с помощью анализа сырых данных (raw data) из журналов событий, чтобы получить представление о фактических моделях процессов.
Этапы оказания услуги
1
Сбор сырых данных (raw data) с информацией о процессе и времени прохождения промежуточной фазы
2
Обработка сырых данных для последующего построения аналитического решения
3
Визуализация процесса с выделением фаз, которые занимают наибольшее количество времени